餐飲 POS ＋ 線上點餐雙端整合

專案核心功能

這套系統以「雙端整合」為主軸，完整覆蓋以下營運流程：

• POS 現場點餐：處理店內現場客戶
• POS 線上接單：接收線上現場付款點餐、線上付款到店自取訂單
• 線上點餐端：提供顧客手機下單與付款
• 專業分析報表：掌握營收結構、品項表現與時段分布

POS 現場點餐（店內客戶）

POS 端提供直覺化點餐畫面，店員可快速建立現場訂單、調整品項與數量、即時查看金額，降低尖峰時段的操作負擔。

系統支援規格分流、配料加選與即時計價，能因應多樣化餐點組合。

結帳模組支援快速收銀與找零，讓前台流程更順暢。

POS 線上接單（整合線上訂單）

POS 線上模式集中管理所有線上訂單，明確區分付款與製作狀態，讓店員在同一畫面完成接單與出單安排。

• 線上現場付款點餐：顧客先線上下單，到店再付款取餐
• 線上付款到店自取：顧客線上完成付款，到店直接取餐

線上點餐端（顧客端）

顧客可透過手機瀏覽菜單、加入購物車、完成下單，適合外帶自取與熟客回購情境。

後台可獨立管理線上上架商品、套餐與分類，並可從 POS 品項快速帶入，降低重複建置成本。

廚房協作（KDS）

廚房接單系統（KDS）即時顯示新單與製作中狀態，協助後場快速排單、降低漏單與溝通成本。

專業分析報表

報表模組提供營收趨勢、熱銷排行、渠道占比、平均客單等關鍵指標，方便經營者用數據調整菜單與促銷策略。

後台管理

管理後台整合商品上下架、分類維護、狀態切換與營運設定，讓門市與線上流程維持一致。